Меню

«Управление кризисами в медицинской организации»

13-16 декабря 2021, Казань, отель «Ривьера»
Всероссийская конференция

Ключевые темы конференции

Источники потенциальных угроз для МО
Внутренние и внешние угрозы. Связь ГОЧС с антикризисным управлением. Природа появления кризисов.
Действия руководителя и персонала до, вовремя и после кризиса
Три фазы борьбы с кризисом. Рекомендации для построения антикризисной системы управления.
Подготовка к кризису в медицинской организации
Прогнозирование возникновения кризисов, сценарии развития, обеспечение готовности.

Подготовка антикризисных решений.

Изменение организационной структуры и материально-технического оснащения и обеспечение поддержки МО сторонними организациями.
Управление медицинской организацией в условиях кризиса
Мониторинг ситуации и адаптация планов управления кризисом, оптимизация управленческой деятельности и финансовых ресурсов.

Юридические аспекты управления в условиях кризиса.

Коммуникации в условиях кризиса с прессой, пациентами и персоналом.
Действия после кризиса
Подведение итогов и извлечение уроков, адаптация планов управления кризисом, СОПов и д.р.
СМК как ключевой элемент устойчивой системы управления в кризис
Анализ успешных проектов и лучших решений в области организации ВКК.
Посещение ведущей организации республики Татарстан
Пример эффективной модели управления в кризисных ситуациях.
Множество угроз может привести медицинскую организацию к кризису

Для кого конференция

Главный врач
Начальник мед. части и заместитель по мед. части
Заместитель по ОМР
Заместитель по КЭР
Руководители и специалисты служб качества
Заведующие отделениями
Главные и старшие медсестры
Кризис менеджер
Ответственный за ГО и ЧС
Представители органов власти сферы здравоохранения

Место проведения конференции

Казань, отель «Ривьера»

«Казанская Ривьера» — гостинично развлекательный комплекс с крупнейшим аквапарком и круглогодичным колесом обозрения, расположенный на живописном берегу Казанки.

Это идеальное решение для бизнеса и отдыха.

Четырехзвездочный отель «Ривьера»-жемчужина комплекса, со своей
неповторимой атмосферой, созданной сочетанием восточного гостеприимства и европейского сервиса. Всем проживающим предоставляется – вкуснейший завтрак «Шведский стол» в ресторане «Аморе», посещение крупнейшего аквапарка и 5-D кинотеатра.
Спикеры
Швабский Олег Рудольфович
Заместитель генерального директора ФГБУ «Национальный институт качества»
Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, врач с многолетним стажем,
эксперт качества оказания медицинской помощи Федеральной службы по надзору в
сфере здравоохранения
Бошкович Радомир
Аудитор Росздравнадзора, директор проектов ООО «Международный инновационный консалтинг», консультант по системам менеджмента, член Экспертного совета Комитета Госдумы по охране здоровья
Князев Евгений Геннадьевич
Генеральный директор ООО «ЭкспертЗдравСервис», эксперт ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора; ведущий аудитор, эксперт по СМК и по сертификации, начальник департамента по взаимодействию с МО органа по сертификации «Русский Эксперт»
Махров Андрей Станиславович
Заместитель главного врача по организационно-методической работе Бюджетного учреждения здравоохранения Омской области "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи No1" (БУЗОО "ГК БСМП No1"). Врач-эндоскопист с многолетним стажем, эксперт качества оказания медицинской помощи ТФОМС
Дмитриев Анатолий Валерьевич
Главный врач ГАУЗ "Детская республиканская клиническая больница" Министерства здравоохранения Республики Бурятия, врач высшей квалификационной категории
Касьянов Сергей Владимирович
Главный врач ЧУЗ «КБ «РЖД-Медицина» г. Петрозаводск»
Возможно ли быть заранее готовым к форс-мажорам? Что должен сделать руководитель медицинской организации, чтобы предупредить кризисные ситуации?

Программа конференции

13 декабря, понедельник. Первый день
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
Регистрация участников Конференции. Приветственный кофе
10:00 – 10:10
10:00 – 10:10
Приветственное слово организаторов Конференции
10:10 – 12:00
10:10 – 12:00
Кризисы в медицинской организации: источники потенциальных угроз
Тематическая секция
Бошкович Радомир
Князев Евгений Геннадьевич
  • Что такое кризис в медицинской организации? Основной понятийный аппарат. Законодательная основа.
  • Связь ГОЧС (гражданская оборона и чрезвычайных ситуаций) с антикризисным управлением.
  • Чем опасен кризис для медицинской организации? Факторы, ставящие под угрозу миссию и репутацию учреждения. Возможные последствия угроз.
  • Внутренние и внешние кризисы в МО.
Внешние угрозы:
  • Обеспечение эпидемиологической безопасности в МО: уроки пандемии COVID-19 ∙ Аварийные ситуации, стихийные бедствия: действия медицинского персонала ∙ Политическая обстановка
  • Ограниченное финансирование медицинской деятельности
  • Конфликтные ситуации с пациентами
  • Конфликтные ситуации с органами контроля и надзора
Внутренние угрозы:
  • Внутрикорпоративный климат и деловая этика общения
  • Конфликты с персоналом (смена руководства, новые должностные обязанности, изменение системы оплаты труда, межличностные конфликты)
  • Текучесть персонала, нехватка кадров
  • Профессиональное выгорание
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Кофе-брейк
12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Природа появления кризисов в МО. Действия руководителя и персонала МО до, во время и после кризиса
Тематическая секция
Бошкович Радомир
Князев Евгений Геннадьевич
  • Три фазы борьбы с кризисом: период до кризиса; работа медицинской организации в условиях кризиса; период после кризиса
  • Структура для борьбы с кризисом: роли, ответственность, требования
  • Общий алгоритм борьбы с кризисом: шаги, детали, рекомендации для построения внутренней системы антикризисного управления
14:00 – 15:00
14:00 – 15:00
Обед
15:00 – 17:00
15:00 – 17:00
Фаза 1. Подготовка к кризису в МО: формирование стратегической «антикризисной папки»
Тематическая секция
Бошкович Радомир
Князев Евгений Геннадьевич
На согласовании
  • Прогнозирование возникновения кризисов в медицинской организации. Источники информации
  • Сценарии развития кризисных ситуаций
  • Обеспечение готовности к экстренным и внештатным ситуациям
  • Стратегия ответа медицинской организации на кризисы: подготовка антикризисных решений - формирование стратегической «антикризисной папки» (документы по реагирования администрации и персонала клиники на возможные варианты негативных сценариев)
  • Обеспечение высокого уровня профессиональной подготовки к внештатным ситуациям сотрудников МО разных уровней
  • Изменение организационной структуры и материально-технического оснащения МО
  • Обеспечение поддержки МО в кризисных ситуациях: сторонними организациями (поставщики и аутсорс);∙другими медицинскими организациями.
19:00 – 21.00
19:00 – 21.00
Приветственный ужин
14 декабря, вторник. Второй день
10:00 – 12:00
10:00 – 12:00
Фаза 2. Управление медицинской организацией в условиях кризиса
Тематическая секция
Бошкович Радомир
Князев Евгений Геннадьевич
На согласовании
  • Мониторинг ситуации и адаптация планов управления кризисом
  • Оптимизация управленческой деятельности
  • Оптимизация финансовых ресурсов МО в условиях кризиса
  • Юридические аспекты управления в условиях кризиса. Возможность нарушения закона
  • Коммуникация в условиях кризиса: внутренняя и внешняя. Коммуникация с пациентами
  • Профилактика неудовлетворённости персонала
  • Профилактика профессионального выгорания
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Кофе-брейк
12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Продолжение тематической секции
14:00 – 15:00
14:00 – 15:00
Обед
15:30 – 17:00
15:30 – 17:00
Фаза 3. Действия после кризиса
Тематическая секция
Бошкович Радомир
Князев Евгений Геннадьевич
  • Подведение итогов и извлечение уроков
  • Адаптация планов управления кризисом, стандартных операционных процедур и другой нормативной документации
  • Документирование опыта предыдущих фаз – создание базы знаний
18:00 – 19:00
18:00 – 19:00
Ужин
15 декабря, среда. Третий день
10:00 – 12:00
10:00 – 12:00
СМК как ключевой элемент устойчивой системы управления МО при внешних и внутренних кризисах
Тематическая секция
Ведущий
Швабский Олег Рудольфович

Выступающий
На согласовании
  • Внедрение системы менеджмента качества в организации как инструмент обеспечения высокого уровня готовности к любым кризисным ситуациям
  • Кризисы как неизбежность…Признание, оценка рисков, подготовка через построение устойчивой системы управления организацией
  • Практические советы о подготовке, планировании, реализации проекта по внедрению системы управления качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации
  • Наиболее частые ошибки при внедрении системы менеджмента качества в медицинских организациях России. Опыт команды национального института качества Росздравнадзора
  • Анализ успешных проектов и лучших решений в области организации ВКК ⮚ Как наладить эффективное взаимодействие сотрудников медицинской организации при реализации проекта по внедрению системы управления качества и безопасности медицинской деятельности
  • Необходимые дополнения к антикризисному управлению – общее управление рисками, применение Практических рекомендаций Росздравнадзора, информационная безопасность, пожарная безопасность, управление аварийными ситуациями
12:00 – 12:30
12:00 – 12:30
Кофе-брейк
12:30 – 14:00
12:30 – 14:00
Продолжение тематической секции
14:00 – 15:00
14:00 – 15:00
Обед
15:00 – 17:00
15:00 – 17:00
Продолжение тематической секции
16 декабря. Четверг. Четвертый день.
(для пакетов участия "Стандарт" и "Стандарт плюс")
9:00 – 10:00
9:00 – 10:00
Трансфер в медицинскую организацию Республики Татарстан (на согласовании)
10:00 – 13:00
10:00 – 13:00
Посещение медицинских организаций Республики Татарстан (на согласовании)
  • Встреча гостей, знакомство с администрацией
  • Презентация учреждения, круглый стол
  • Осмотр учреждения
13:00 – 13:45
13:00 – 13:45
Трансфер в отель
14:00 – 15:00
14:00 – 15:00
Обед

Стоимость участия

Онлайн
Три дня / 1 человек
9 900 р.
  • Прямая трансляция
  • Материалы спикеров
  • Видеозапись конференции
  • Сертификат участника (электронный)
Забронировать
Заочное участие
Три дня / 1 человек
14 900 р.
  • Материалы спикеров
  • Видеозапись конференции на флэш-носителе
  • Сертификат участника
  • Портфель участника
Забронировать
Личное участие
Пакет «Стандарт»
четыре дня / 1 человек
66 800 р.
Участие в четырехдневной программе конференции

Материалы спикеров

Портфель участника

Сертификат участника

Питание

Культурная программа

Посещение ведущих медицинских организаций г. Казани
Забронировать
Скидка действует при оплате до 8 октября
Сертификат участника
Сувенирная продукция и материалы конференции на ваш почтовый адрес
Сертификат участника
Сувенирная продукция и материалы конференции
Запись на конференцию
«Образовательное пространство:
проблемы, решения и перспективы»
Онлайн участие
Запись на конференцию
«Образовательное пространство:
проблемы, решения и перспективы»
Заочное участие
Запись на конференцию
«Образовательное пространство:
проблемы, решения и перспективы»
Личное участие, Пакет «Базовый»
Запись на конференцию
«Образовательное пространство:
проблемы, решения и перспективы»
Личное участие, Пакет «Стандарт»
В результате курса вы получите
Методы аудита реальных и потенциальных проблем
Технологии оценки внешних и внутренних рисков
Методики разработки и реализации комплекса антикризисным мер
Инструменты для анализа, мониторинга и моделирования рисков
Вы будете готовы
К изменениям
И иметь сценарии эффективных действий в кризисных ситуациях
Находить
Эффективные антикризисные управленческие решения
Достигать
Требуемых результатов командой, в условиях кризиса и нестабильности.
Жить и спокойно работать
В условиях экономической нестабильности

Центр профессионального развития и инноваций

8 лет
На рынке образовательных услуг
75
Семинаров и конференций
2900
Организаций посетили наши мероприятия
5100
Участников получили новые знания и опыт

Мы - Центр Профессионального Развития и Инноваций.

Коллектив единомышленников, имеющих профессиональный опыт в разработке, организации и проведении обучающих мероприятий, как в России, так и за рубежом.

Наши спикеры - лучшие эксперты в своей отрасли!

Участники наших мероприятий – это современные руководители, заинтересованные в развитии своих организаций путем повышения личностных и профессиональных компетенций, открытые для инноваций, понимающие неоценимость опыта профессионального сообщества, экспертов и коллег и готовые открыто поделиться своими достижениями. Это руководители, которые ценят свое время и хотят быть на шаг впереди!

Синергия теории, практики и нетворкинга - это наше кредо!

Календарь мероприятий
В сфере здравоохранения в 2021 году
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом! Мы рады вам!
© Центр Профессионального Развития и Инновация, 2021
Made on
Tilda