НОВОЕ КАЧЕСТВО ЗАБОТЫ:
Всероссийский семинар для руководителей учреждений социального обслуживания
переход на клиентоцентричную модель
заказать звонок
Готовые решения вместо года
проб и ошибок
проб и ошибок
За 3 дня вы получите инструменты
(по Приказу № 75н, ГОСТам и Нацпроекту), которые снимут с вашей команды рутину и вернут время для главного - человечного общения с подопечными.
(по Приказу № 75н, ГОСТам и Нацпроекту), которые снимут с вашей команды рутину и вернут время для главного - человечного общения с подопечными.
Как выполнить Нацпроект по производительности - и не выгореть самим. Вы получите понятный план как и за счет чего показать рост производительности на 16% к 2030 году, не загоняя людей и не увеличивая штат.
Бережливое производство: порядок вместо хаоса. Увидите процесс оказания услуги как на ладони: где время утекает впустую, где дублируются функции. Освоите VSM-картирование, 5S, Канбан, Кайдзен - не как модные слова, а как рабочие инструменты.
Клиентоцентричность по Приказу Минтруда № 75н и Стандартам Минэка.
Через карты эмпатии, CJM и сервис-дизайн вы найдете «узкие места» в маршруте клиента и пересоберете услугу так, чтобы он уходил с решенной проблемой.
Через карты эмпатии, CJM и сервис-дизайн вы найдете «узкие места» в маршруте клиента и пересоберете услугу так, чтобы он уходил с решенной проблемой.
Вы получите инструменты, чтобы освободить время и силы ваших специалистов от рутины для того, что действительно важно - для живого, человеческого общения с теми, кто в этом нуждается! ❤️
Получить программу
Как...
+
5 признаков «ложного благополучия»
почему учреждение работает,
но не развивается
но не развивается
01
Красивые вывески, вежливые сотрудники - но маршруты получателей услуг (CJM) полны бюрократии и сбора справок. Люди уходят с ощущением, что их проблему не решили.
Иллюзия
клиентоориентированности
клиентоориентированности
02
Целевой ориентир к 2030 году - рост производительности на 16%. Штат не расширяют, бюджет не увеличивают, отчетность растет. Как оказывать больше услуг теми же силами, не загоняя команду в переработки?
Давление Нацпроекта «Производительность труда»
04
Сотрудники сталкиваются со стрессом при работе со сложными запросами. Без поддержки команды и навыков профессиональной деонтологии лучшие специалисты уходят, а качество услуг падает.
Эмоциональное выгорание и сложности
в коммуникации
в коммуникации
03
Каждый специалист работает по-своему. Отсутствие стандартов (5S), непрозрачные процессы и дублирование функций съедают до 30% рабочего времени. Руководитель не видит реальной картины, клиент теряется в ожиданиях.
Невидимые потери (Muda)
и хаос в процессах
и хаос в процессах
05
Денег госзадания хватает на «латание дыр». На инновации средств нет, а гранты, социальные инвестиции и краудфандинг проходят мимо - из-за отсутствия навыков упаковки проектов и построения межсекторного партнерства.
Жизнь только
на госбюджет
на госбюджет
Ответы на эти вопросы
вы узнаете на семинаре
в Казани!
вы узнаете на семинаре
в Казани!
Узнаете свое учреждение?
Как внедрить реальную клиентоцентричность,
а не просто «сервис»?
а не просто «сервис»?
Как оказывать больше услуг теми же силами?
Как применить технологии бережливого производства в учреждениях соцобслуживания?
Как привлечь партнеров из бизнеса и НКО?
Как выстроить работу с «трудными» получателями услуг и защитить команду?
найти
6 причин принять участие
Семинар, который сэкономит вам месяцы разработки внутренних регламентов
Внедрение федеральных стандартов на практике
Каждый инструмент опирается на действующее законодательство: Приказ Минтруда № 75н, Стандарты Минэка, ГОСТы по бережливому производству. Только проверенные решения.
Перевод нормативки
на язык практики
на язык практики
Вы получите рабочие алгоритмы: как внедрять клиентоцентричность, картировать процессы и выстраивать межсекторное партнёрство так, чтобы это реально работало.
Работа с реальными
кейсами соцсферы
кейсами соцсферы
Все примеры и задания адаптированы под специфику ЦСОН, КЦСОН, ПНИ и ДИ. Никаких абстрактных примеров - только социальные услуги, получатели и ваши сотрудники.
📔
⚙️
💼
Сокращение пути
«от проблемы к решению»
«от проблемы к решению»
Вместо изучения десятков ГОСТов и методичек вы за 3 дня получите готовую «выжимку» от федеральных экспертов и практиков - тех, кто знает, что реально работает.
🚀
Снижение
“текучки” кадров
“текучки” кадров
Ваши сотрудники держатся на энтузиазме и желании помогать. Сделав процессы прозрачными и справедливыми, вы сохраните этих людей и их веру в профессию.
🏃♀️
Больше времени на людей, меньше - на бумаги
Вы работаете ради тех, кто нуждается в помощи. Семинар освободит вашу команду от рутины - и вернёт время для того, что действительно важно
на людей.
на людей.
🕛
Спикер Семинара
Якубович
Яков Борисович
Яков Борисович
Координатор проектов социальной сферы, преподаватель РГСУ, эксперт и преподаватель ИДПО ДТиСЗН г.Москвы, преподаватель и эксперт РАНХиГС. Ведущий эксперт Института фундаментальных проблем социо-гуманитарных наук Национального исследовательского ядерного университета «МИФИ»
Программа семинара
День 1
9 декабря
ОТ ФОРМАЛЬНОГО СЕРВИСА К ИСТИННОЙ ЗАБОТЕ:
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ И БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ И БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
Разбираем нормативную базу, ломаем мифы о «клиентоориентированности» и проектируем социальные услуги, которые реально решают проблемы людей.
09:00 – 10:00
09:00 – 10:00
10:10 – 12:00
12:00 – 12:30
12:30 – 14:00
14:00 – 15:00
15:00 – 17:00
19:00 – 22:00
Регистрация участников семинара
Приветственное слово организаторов
Клиентоцентричность в социальном обслуживании (Часть 1) (Спикер: Якубович Яков Борисович)
Что будем разбирать:
- Клиентоцентричность vs клиентоориентированность: разница понятий и практических подходов.
- Нормативно-правовая база: федеральный проект «Государство для людей», Стандарты клиентоцентричности Минэкономразвития, Приказ Минтруда № 75н от 21.02.2025.
- Инструменты клиентоцентричного подхода: дизайн-мышление, карта эмпатии, маршрут пользователя (CJM), сервис-дизайн.
- Онтология работы с «трудными» получателями услуг: психологические, этические и лингвистические аспекты коммуникации.
Кофе-брейк
Клиентоцентричность в социальном обслуживании (Часть 2) (Спикер: Якубович Яков Борисович)
Практикум:
- Проектирование клиентоцентричной услуги с использованием инструментов дизайн-мышления.
- Работа в группах: построение карты эмпатии и маршрута пользователя (CJM) для реальной социальной услуги.
- Разбор типичных ошибок при переходе от формального «сервиса» к истинной клиентоцентричности.
Обед
Применение технологий бережливого производства в учреждениях социального обслуживания
(Спикер: Якубович Яков Борисович)
(Спикер: Якубович Яков Борисович)
Что будем разбирать:
Практикум: картирование процесса оказания социальной услуги (VSM) и выявление точек потерь Деловая игра «Разработка дорожной карты»
- Бережливое производство как философия: от заводов Toyota к социальной сфере
- Нормативная база: ГОСТ Р 56020-2020, ГОСТ Р 56404-2021, ГОСТ Р 56407-2023 и др.
- 8 видов потерь (Muda) в социальных услугах: перепроизводство, ожидание, лишние перемещения и др.; концепции Mura и Muri
- Инструментарий Lean для социальной сферы: VSM (картирование потока создания ценности), 5S, Канбан, Кайдзен, 5W1H
Практикум: картирование процесса оказания социальной услуги (VSM) и выявление точек потерь Деловая игра «Разработка дорожной карты»
Приветственный ужин (знакомство и нетворкинг)
День 2
10 декабря
МЕЖСЕКТОРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО: ГДЕ БРАТЬ РЕСУРСЫ НА РАЗВИТИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
Разбираем механизмы МСП, учимся привлекать гранты и социальные инвестиции, строим ресурсную карту проекта для реализации стандартов клиентоцентричности.
10:00 – 12:00
12:00 – 12:30
12:30 – 14:00
14:00 – 15:00
Ресурсный механизм межсекторного социального партнерства» (Часть 1)
(Спикер: Якубович Яков Борисович)
(Спикер: Якубович Яков Борисович)
Что будем разбирать:
- Межсекторное социальное партнерство (МСП): сущность, субъекты, принципы (добровольность, синергия, прозрачность), виды: общественно-государственное, общественно-частное, общественно-индивидуальное партнерство.
- Ресурсные механизмы и инструменты МСП: гранты (президентские, федеральные, региональные/муниципальные, корпоративные), государственный социальный заказ (ФЗ № 189-ФЗ), субсидии, социальные инвестиции и импакт-инвестирование, краудфандинг, налоговые льготы.
- Инфраструктурная поддержка НКО: ресурсные центры, Центры инноваций социальной сферы (ЦИСС), общественные палаты.
Кофе-брейк
Ресурсный механизм межсекторного социального партнерства» (Часть 2)
(Спикер: Якубович Яков Борисович)
(Спикер: Якубович Яков Борисович)
Продолжение практической части:
Практикум: разработка ресурсной карты проекта и поиск потенциальных партнёров/ источников финансирования
- Разбор успешных кейсов межсекторного партнерства в социальной сфере.
- Алгоритмы взаимодействия с бизнесом, НКО и благотворительными фондами.
- Правовые аспекты привлечения внебюджетных средств для бюджетных учреждений соцобслуживания.
Практикум: разработка ресурсной карты проекта и поиск потенциальных партнёров/ источников финансирования
Обед
День 3
11 декабря
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА: КАК ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ ТЕМИ ЖЕ СИЛАМИ
Адаптируем философию Toyota под соцсферу, учимся устранять 8 видов потерь и выполнять целевые показатели Нацпроекта без выгорания команды.
10:00 – 12:00
12:00 – 12:30
12:30 – 14:00
14:00 – 15:00
Повышение производительности труда в социальных учреждениях (Часть 1)
Что будем разбирать:
- Производительность труда в социальной сфере: определение, показатели и специфика измерения (объём услуг на одного работника). Целевой ориентир к 2030 году — увеличение количества оказываемых социальных услуг в расчёте на одного работника на 16%
- Нормативно-правовая база: федеральный проект «Производительность труда» в составе нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Вовлечение государственных и муниципальных организаций социальной сферы (образование, здравоохранение, культура, спорт, соцзащита). Указ Президента РФ № 309 от 7 мая 2024 года
- Трёхуровневая структура федерального проекта: адресный, отраслевой и системный уровни. Платформа «производительность.рф» и Региональные центры компетенций (РЦК)
Кофе-брейк
Повышение производительности труда в социальных учреждениях (Часть 2)
Что будем разбирать:
Практикум: анализ структуры рабочего времени и разработка плана оптимизации процесса оказания социальной услуги с использованием инструментов бережливого производства
- Инструменты повышения производительности: бережливое производство, автоматизация учёта, электронный документооборот, онлайн-консультации. Система 5S, картирование процессов, стандартизация рабочих мест, чек-листы
Практикум: анализ структуры рабочего времени и разработка плана оптимизации процесса оказания социальной услуги с использованием инструментов бережливого производства
Обед
День 4
12 декабря
Культурная ПЕРЕЗАГРУЗКА
Уникальное путешествие по духовным святыням Татарстана: архитектура, история и живописные пейзажи в одном маршруте
9 часов
ДУША ТАТАРСТАНА
Храм всех религий
Остров - Град Свияжск
Раифский Богородицкий монастырь
Семинар, проживание и питание - в одном здании
Grand Hotel Kazan
Петербургская ул., 1, Казань
🏛 Статус без лишних вопросов
Один из самых узнаваемых отелей Казани расположен на главной пешеходной улице: 17 этажей, панорамные виды на центр города. Метро — в соседнем здании, Кремль — 10 минут пешком, набережная озера Кабан — 7 минут, ТЦ “Кольцо” в этом же здании.
Один из самых узнаваемых отелей Казани расположен на главной пешеходной улице: 17 этажей, панорамные виды на центр города. Метро — в соседнем здании, Кремль — 10 минут пешком, набережная озера Кабан — 7 минут, ТЦ “Кольцо” в этом же здании.
🛏 Перезагрузка для тех, кто привык заботиться о других
Вы ежедневно отдаете огромный эмоциональный ресурс подопечным и команде. Эти 3 дня в Казани — это легитимная и необходимая возможность выдохнуть, восстановить свои силы и вернуться с новыми идеями, чтобы продолжать делать мир немного добрее.
🤝 Нетворкинг в режиме 24/7
Вечером никто никуда не разъезжается. Самые важные договоренности с коллегами и спикерами рождаются за чашкой кофе в лобби отеля.
📍 Продуманная логистика
Залы, рестораны и номера — в одном здании. В обед вы не бежите под дождем в городскую столовую, а поднимаетесь к себе, чтобы 30 минут побыть в тишине и выдохнуть.
Вы ежедневно отдаете огромный эмоциональный ресурс подопечным и команде. Эти 3 дня в Казани — это легитимная и необходимая возможность выдохнуть, восстановить свои силы и вернуться с новыми идеями, чтобы продолжать делать мир немного добрее.
🤝 Нетворкинг в режиме 24/7
Вечером никто никуда не разъезжается. Самые важные договоренности с коллегами и спикерами рождаются за чашкой кофе в лобби отеля.
📍 Продуманная логистика
Залы, рестораны и номера — в одном здании. В обед вы не бежите под дождем в городскую столовую, а поднимаетесь к себе, чтобы 30 минут побыть в тишине и выдохнуть.
СКРЫТЬ
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
до повышения цены осталось: 00 дней 00:00:00
БАЗОВЫЙ
₽49 900
- Участие в деловой программе 9-11 декабря
- Пакет участника
- Кофе-брейки 9-11 декабря
Стандарт
₽74 900
- Участие в деловой программе 9-11 декабря
- Пакет участника
- Кофе-брейки 9-11 декабря
- Обеды 9-11 декабря
- Приветственный ужин 9 декабря
- Презентации и рабочие материалы
- Именной сертификат
ПОДРОБНЕЕ
ПРЕМИУМ
₽119 900
- Участие в деловой программе 9-11 декабря
- Пакет участника
- Кофе-брейки 9-11 декабря
- Обеды 9-11 декабря
- Приветственный ужин 9 декабря
- Презентации и рабочие материалы
- Именной сертификат
- Индивидуальная консультация с экспертом
- Первые места в ряду
- Отдельная стойка регистрации
- Трансфер аэропорт/вокзал - отель - аэропорт/вокзал
- Бизнес-подарок от организаторов
ПОДРОБНЕЕ
ТАРИФЫ
чтобы изменить ситуацию в учреждении
Не откладывайте решение об участии на завтра!
ВСЕГО 3 дня в Казани
Цена растет ежемесячно
Ближе к декабрю стоимость участия увеличивается. Зафиксируйте бюджет сейчас, пока средства
на командировку не ушли
на хозяйственные нужды учреждения
Ближе к декабрю стоимость участия увеличивается. Зафиксируйте бюджет сейчас, пока средства
на командировку не ушли
на хозяйственные нужды учреждения
Целевой показатель Нацпроекта к 2030 году - +16%
Указ Президента РФ № 309 от 7 мая 2024 года устанавливает жесткие требования. Чем раньше вы начнете внедрять инструменты производительности, тем легче будет выполнить целевые показатели без аврала в последний год.
Указ Президента РФ № 309 от 7 мая 2024 года устанавливает жесткие требования. Чем раньше вы начнете внедрять инструменты производительности, тем легче будет выполнить целевые показатели без аврала в последний год.
Ошибки внедрения обойдутся дороже, чем участие в семинаре
Попытка внедрить клиентоцентричность или бережливое производство без экспертной поддержки приведет к ошибкам, переделкам и сопротивлению команды. Семинар дает готовые алгоритмы, которые работают с первого раза.
Попытка внедрить клиентоцентричность или бережливое производство без экспертной поддержки приведет к ошибкам, переделкам и сопротивлению команды. Семинар дает готовые алгоритмы, которые работают с первого раза.
Шестакова Олеся
Участвую в семинарах, проводимых ЦПРИ, в очном формате уже третий раз. Очень нравится организация мероприятий: все четко, комфортно, на высоком уровне Актуальные темы, профессиональные спикеры В этот раз привезла с собой команду руководителей из Свердловской области Мероприятие не дешевое, но статусное. Руководителям надо иногда участвовать в таких мероприятиях, чтобы повысить свою самооценку Спасибо организаторам
скрыть
Селезень Анна
Мне посчастливилось сейчас быть на семинаре в Калининграде, организованном ЦПРИ, это нечто незабываемое!!!! Ребята просто молодцы, продумали все мелочи, учеба проходит в радость и незаметно, получаешь массу полезного! Спикеры приглашены с абсолютно грамотным подбором, каждый опыт ценен по-своему! Благодарю от души за приглашение и организацию!
скрыть
Оганесова Елена
Благодарю ЦПРИ за великолепную организацию мероприятий. Я не первый раз участвую в такого рода семинарах и всегда это четкость, слаженность, учтивость со стороны Команды, интересные встречи, прекрасные докладчики и интересная культурная программа. Спасибо вам и успехов. А нам творческого сотрудничества.
скрыть
ОТЗЫВЫ о наших мероприятиях
Лет компания
организовывает мероприятия
организовывает мероприятия
ЦПРИ это:
13
Столько конференций и семинаров мы провели
180
Организаций приняли участие в наших мероприятиях
4300
Участников
приняли участие в наших мероприятиях
приняли участие в наших мероприятиях
15100
Мероприятие платное?
Да, участие предполагает регистрационный взнос. Это позволяет нам обеспечить высокий уровень организации, привлечь лучших экспертов-практиков и создать комфортную среду для нетворкинга. Мы подготовили 3 гибких формата участия — подробности смотрите в блоке «Стоимость участия». При выезде групп - индивидуальные условия.
Сколько стоит участие?
Стоимость зависит от выбранного формата и количества участников от вашей организации. Для вашего удобства мы разработали 3 тарифа (все детали — в блоке «Стоимость участия»).
💡 При групповой регистрации от одного города действуют специальные льготные условия!
💡 При групповой регистрации от одного города действуют специальные льготные условия!
Возможно ли дистанционное участие?
Семинар проходит только в очном формате. Личное присутствие — это самый эффективный способ получить максимум пользы и наладить живые профессиональные контакты.
Входит ли проживание в стоимость регистрации?
Нет, проживание не включено в регистрационный взнос. Однако, для участников семинара, забронирован блок номеров в отеле проведения, мы полностью сопровождаем этот процесс: наш специалист поможет подобрать и забронировать номер на специальных условиях.
Нужно ли бронировать отель самостоятельно?
Нет, вам не о чем беспокоиться! Мы заранее договариваемся о групповых бронированиях в отелях проведения мероприятия. Просто сообщите нашему менеджеру о своих пожеланиях, и он возьмет все вопросы по размещению на себя.
Можно ли приехать на семинар или экскурсию с родственниками?
Конечно, мы это только приветствуем! Казань — гостеприимный город с богатой культурной программой. Пока вы будете погружены в обучение и обмен опытом, ваши близкие смогут насладиться достопримечательностями столицы Татарстана. По запросу мы также с радостью подскажем проверенные маршруты для их досуга.
FAQ
Наши партнеры
Лидер дополнительного профессионального образования работников социальной сферы в Москве
Крупнейшая бизнес-афиша мероприятий в России и СНГ
Команда профессионалов, работающая в сфере внедрений и разработок программного продукта Битрикс24 для автоматизации деятельности компаний любых сфер бизнеса
свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Мы рады вам!
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
На сайте center-pri.ru используются cookie-файлы. Если Вы не согласны с использованием данных технологий - покиньте сайт.
© 2013 - 2026 "Центр Профессионального Развития и Инноваций"
Пользовательское соглашение
Политика по обработке персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Соглашение на получение рекламно-информационных материалов
Карта сайта
Пользовательское соглашение
Политика по обработке персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Соглашение на получение рекламно-информационных материалов
Карта сайта
ИНН: 7106052450
ОГРН: 1167154071116
ОГРН: 1167154071116
01
Иллюзия
клиентоориентиро-
ванности
клиентоориентиро-
ванности
Красивые вывески, вежливые сотрудники - но маршруты получателей услуг (CJM) полны бюрократии и сбора справок. Люди уходят с ощущением, что их проблему не решили.
03
Невидимые потери (Muda) и хаос в процессах
Каждый специалист работает по-своему. Отсутствие стандартов (5S), непрозрачные процессы и дублирование функций съедают до 30% рабочего времени. Руководитель не видит реальной картины, клиент теряется в ожиданиях.
04
Эмоциональное выгорание и сложности
в коммуникации
в коммуникации
Сотрудники сталкиваются со стрессом при работе со сложными запросами. Без поддержки команды и навыков профессиональной деонтологии лучшие специалисты уходят, а качество услуг падает.
05
Жизнь только
на госбюджет
на госбюджет
Денег госзадания хватает на «латание дыр». На инновации средств нет, а гранты, социальные инвестиции и краудфандинг проходят мимо - из-за отсутствия навыков упаковки проектов и построения межсекторного партнерства.
5 признаков «ложного благополучия»
почему учреждение работает,
но не развивается
но не развивается
+7 (499) 705-1-888
mail@center-pri.ru
9–11 декабря 2026
НОВОЕ КАЧЕСТВО ЗАБОТЫ:
Всероссийский семинар
для руководителей учреждений социального обслуживания
для руководителей учреждений социального обслуживания
переход на клиентоц-
ентричную модель
ентричную модель
02
Целевой ориентир к 2030 году - рост производительности на 16%. Штат не расширяют, бюджет не увеличивают, отчетность растет. Как оказывать больше услуг теми же силами, не загоняя команду в переработки?
Давление Нацпроекта
«Производительность
труда»
«Производительность
труда»
Узнаете свое
учреждение?
учреждение?
Как...
Как внедрить реальную клиентоцентричность,
а не просто «сервис»?
а не просто «сервис»?
Как оказывать больше услуг теми же силами?
Как применить технологии бережливого производства в учреждениях соцобслуживания?
Как привлечь партнеров из бизнеса и НКО?
Как помочь опытным Как выстроить работу
с «трудными» получателями услуг
и защитить команду?
с «трудными» получателями услуг
и защитить команду?
найти
Ответы на эти
вопросы вы узнаете на семинаре
в Казани!
вопросы вы узнаете на семинаре
в Казани!
Готовые решения вместо года
проб и ошибок
проб и ошибок
За 3 дня вы получите инструменты
(по Приказу № 75н, ГОСТам и Нацпроекту), которые снимут с вашей команды рутину и вернут время для главного - человечного общения с подопечными.
(по Приказу № 75н, ГОСТам и Нацпроекту), которые снимут с вашей команды рутину и вернут время для главного - человечного общения с подопечными.
Вы получите инструменты,
чтобы освободить время и силы ваших специалистов от рутины для того, что действительно важно - для живого, человеческого общения с теми, кто в этом нуждается! ❤️
чтобы освободить время и силы ваших специалистов от рутины для того, что действительно важно - для живого, человеческого общения с теми, кто в этом нуждается! ❤️
Получить программу
Клиентоцентричность по Приказу Минтруда № 75н и Стандартам Минэка.
Через карты эмпатии, CJM и сервис-дизайн вы найдете «узкие места» в маршруте клиента и пересоберете услугу так, чтобы он уходил с решенной проблемой.
Через карты эмпатии, CJM и сервис-дизайн вы найдете «узкие места» в маршруте клиента и пересоберете услугу так, чтобы он уходил с решенной проблемой.
Бережливое производство: порядок вместо хаоса. Увидите процесс оказания услуги как на ладони: где время утекает впустую, где дублируются функции. Освоите VSM-картирование, 5S, Канбан, Кайдзен - не как модные слова, а как рабочие инструменты.
Как выполнить Нацпроект по производительности - и не выгореть самим. Вы получите понятный план как и за счет чего показать рост производительности на 16% к 2030 году, не загоняя людей и не увеличивая штат.
Казань, Гранд отель «Казань»
Спикер
Семинара
Семинара
Якубович Яков Борисович
Координатор проектов социальной сферы, преподаватель РГСУ, эксперт и преподаватель ИДПО ДТиСЗН г.Москвы, преподаватель и эксперт РАНХиГС. Ведущий эксперт Института фундаментальных проблем социо-гуманитарных наук Национального исследовательского ядерного университета «МИФИ»
День 4
12 декабря
Культурная ПЕРЕЗАГРУЗКА
Уникальное путешествие по духовным святыням Татарстана: архитектура, история и живописные пейзажи в одном маршруте
9 часов
ДУША ТАТАРСТАНА
Храм всех религий
Остров - Град Свияжск
Раифский Богородицкий монастырь
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
Конференция, проживание
и питание — в одном здании
и питание — в одном здании
Grand Hotel Kazan
Петербургская ул., 1, Казань
ПОДРОБНЕЕ
🏛 Статус без лишних вопросов
Один из самых узнаваемых отелей Казани расположен на главной пешеходной улице: 17 этажей, панорамные виды на центр города. Метро — в соседнем здании, Кремль — 10 минут пешком, набережная озера Кабан — 7 минут, ТЦ “Кольцо” в этом же здании.
Один из самых узнаваемых отелей Казани расположен на главной пешеходной улице: 17 этажей, панорамные виды на центр города. Метро — в соседнем здании, Кремль — 10 минут пешком, набережная озера Кабан — 7 минут, ТЦ “Кольцо” в этом же здании.
ВСЕГО 3 дня
в Казани
в Казани
чтобы изменить ситуацию
в учреждении
в учреждении
Ближе к декабрю стоимость участия увеличивается. Зафиксируйте бюджет сейчас, пока средства
на командировку не ушли
на хозяйственные нужды учреждения
на командировку не ушли
на хозяйственные нужды учреждения
Цена растет ежемесячно
Указ Президента РФ № 309 от 7 мая 2024 года устанавливает жесткие требования. Чем раньше вы начнете внедрять инструменты производительности, тем легче будет выполнить целевые показатели без аврала в последний год.
Целевой показатель Нацпроекта к 2030 году - +16%
Попытка внедрить клиентоцентричность или бережливое производство без экспертной поддержки приведет к ошибкам, переделкам и сопротивлению команды. Семинар дает готовые алгоритмы, которые работают с первого раза.
Ошибки внедрения обойдутся дороже, чем участие в семинаре
Не откладывайте решение об участии на завтра!
ТАРИФЫ
ОТЗЫВЫ о наших мероприятиях
ЦПРИ это:
Шестакова Олеся
Участвую в семинарах, проводимых ЦПРИ, в очном формате уже третий раз. Очень нравится организация мероприятий: все четко, комфортно, на высоком уровне Актуальные темы, профессиональные спикеры В этот раз привезла с собой команду руководителей из Свердловской области Мероприятие не дешевое, но статусное. Руководителям надо иногда участвовать в таких мероприятиях, чтобы повысить свою самооценку Спасибо организаторам
показать полностью
показать полностью
Селезень Анна
БАЗОВЫЙ
₽49 900
- Участие в деловой программе 9-11 декабря
- Пакет участника
- Кофе-брейки 9-11 декабря
Стандарт
₽74 900
- Участие в деловой программе 9-11 декабря
- Пакет участника
- Кофе-брейки 9-11 декабря
- Обеды 9-11 декабря
- Приветственный ужин 9 декабря
- Презентации и рабочие материалы
- Именной сертификат
ПОДРОБНЕЕ
ПРЕМИУМ
₽119 900
- Участие в деловой программе 9-11 декабря
- Пакет участника
- Кофе-брейки 9-11 декабря
- Обеды 9-11 декабря
- Приветственный ужин 9 декабря
- Презентации и рабочие материалы
- Именной сертификат
- Индивидуальная консультация с экспертом
- Первые места в ряду
- Отдельная стойка регистрации
- Трансфер аэропорт/вокзал - отель - аэропорт/вокзал
- Бизнес-подарок от организаторов
ПОДРОБНЕЕ
Мне посчастливилось сейчас быть на семинаре в Калининграде, организованном ЦПРИ,это нечто незабываемое!!!! Ребята просто молодцы,продумали все мелочи,учеба проходит в радость и незаметно,получаешь массу полезного! Спикеры приглашены с абсолютно грамотным подбором,каждый опыт ценен по-своему! Благодарю от души за приглашение и организацию!
Татьяна Смирнова
Благодарю ЦПРИ за великолепную организацию мероприятий. Я не первый раз участвую в такого рода семинарах и всегда это четкость, слаженность, учтивость со стороны Команды, интересные встречи, прекрасные докладчики и интересная культурная программа. Спасибо вам и успехов. А нам творческого сотрудничества.
показать полностью
Лет компания
организовывает мероприятия
организовывает мероприятия
13
Столько конференций и семинаров мы провели
180
Организаций приняли участие в наших мероприятиях
4300
Участников
приняли участие в наших мероприятиях
приняли участие в наших мероприятиях
15100
FAQ
Мероприятие платное?
Сколько стоит участие?
Возможно ли дистанционное участие?
Входит ли проживание в стоимость регистрации?
Нужно ли бронировать отель самостоятельно?
Можно ли приехать на семинар или экскурсию с родственниками?
Наши партнеры
Крупнейшая бизнес-афиша мероприятий в России и СНГ
Лидер дополнительного профессионального образования работников социальной сферы в Москве
Команда профессионалов, работающая в сфере внедрений и разработок программного продукта Битрикс24 для автоматизации деятельности компаний любых сфер бизнеса
свяжитесь с нами любым удобным
для вас способом. Мы рады вам!
для вас способом. Мы рады вам!
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
ИНН: 7106052450
ОГРН: 1167154071116
ОГРН: 1167154071116
© 2013 - 2026 "Центр Профессионального Развития и Инноваций"
Пользовательское соглашение
Политика по обработке персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Соглашение на получение рекламно-информационных материалов
Карта сайта
Пользовательское соглашение
Политика по обработке персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Соглашение на получение рекламно-информационных материалов
Карта сайта
На сайте center-pri.ru используются cookie-файлы. Если Вы не согласны с использованием данных технологий - покиньте сайт.