Миссия любой медицинской организации – непрерывно улучшать здоровье населения и всех факторов, которые влияют на здоровье. Вследствие ряда внешних и внутренних факторов эта миссия может оказаться под угрозой, как это наглядно показала пандемия коронавируса.
Если ничего не принимать, то в организации развивается кризис, который отрицательно влияет и на пациентов, и на персонал. Последствия кризиса могут быть самыми разными: от потери репутации руководителей высшего звена управления до потери человеческих жизней.
Жизнь сейчас настолько неспокойна и нестабильна, что обязывает нас быть готовыми к различным внештатным ситуациям. А это системная и стратегическая работа!
Какие кризисы можно ожидать? По какому сценарию они будут развиваться? Что медицинская организация должна сделать, чтобы минимизировать их последствия?
На эти и другие вопросы Вы найдете ответы на нашем Цикле обучений!